Polityka prywatności

1) Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Jakub Skorski (osoba prywatna). Kontakt: kontakt@asystentspedytora.pl.

2) Zakres i źródło danych

Przetwarzamy dane, które dobrowolnie podajesz w formularzu kontaktowym (Tally) lub w wiadomości e-mail, w szczególności: imię, adres e-mail oraz treść zapytania. Nie prowadzimy obecnie analityki ani działań marketingowych wymagających dodatkowych plików cookies.

3) Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Kontakt i obsługa zapytania / umówienie demo – odpowiedź na przesłaną wiadomość, prowadzenie korespondencji.
  Podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – udzielanie odpowiedzi i prowadzenie komunikacji) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli wyraziłeś ją w formularzu.
• Działania przed zawarciem umowy i realizacja umowy – jeśli poprosisz o ofertę lub zdecydujesz się na usługę/produkt.
  Podstawa: niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy / wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – archiwizacja korespondencji na potrzeby ewentualnych roszczeń.
  Podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoją wiadomość lub umówić demo.

4) Okres przechowywania

• dane z korespondencji – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez maks. 12 miesięcy dla celów dowodowych,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,
• dane związane z umową/rozliczeniami – przez okres wymagany przepisami prawa (jeśli dojdzie do transakcji).

5) Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Dla zapewnienia działania serwisu korzystamy z usług dostawców, którym powierzamy przetwarzanie danych w niezbędnym zakresie:

Nie przekazujemy Twoich danych innym podmiotom dla ich własnych celów marketingowych.

6) Przekazywanie danych poza EOG

Nie planujemy celowego przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli wybrany dostawca (np. operator formularzy) przetwarza dane poza EOG, odbywa się to przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne). Szczegóły znajdziesz w politykach prywatności tych dostawców.

7) Pliki cookies

• Serwis wykorzystuje wyłącznie niezbędne technicznie cookies, umożliwiające podstawowe działanie strony.
• Nie używamy obecnie narzędzi analitycznych ani marketingowych wymagających dodatkowych cookies.
• Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki (blokowanie, usuwanie zapisanych plików).

8) Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (gdy podstawą jest zgoda lub umowa), wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes). Z praw możesz skorzystać, pisząc na kontakt@asystentspedytora.pl.

Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9) Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, m.in. szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), ograniczony dostęp do skrzynki e-mail oraz aktualizacje oprogramowania po stronie hostingu.

10) Dane osób małoletnich

Serwis jest kierowany do osób pełnoletnich. Nie gromadzimy świadomie danych dzieci.

11) Zmiany dokumentu

W razie zmian w serwisie lub przepisach możemy zaktualizować niniejszą politykę. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie z aktualną datą.